Política de privacidad

Esta política explica qué datos recoge LICITOF a través de www.licitof.com, para qué los usa y qué derechos tienes sobre ellos. Se rige por la legislación chilena sobre protección de datos personales, en particular la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es LICITOF. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a contacto@licitof.com.

2. Qué datos recogemos

• Los que completas en el formulario: nombre, empresa, correo, teléfono, sitio web, RUT de la empresa, industria, productos o servicios, tu situación en Mercado Público, lo que necesitas y tu mensaje.
• Datos técnicos mínimos para operar y proteger el sitio, como el país de origen de la solicitud. No guardamos tu dirección IP junto con tu solicitud: para evitar abusos usamos solo un resumen cifrado que se elimina a los 10 minutos.

El sitio no usa cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros. Solo guarda en tu navegador, durante la sesión, si ya viste la animación de entrada.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y coordinar una primera conversación.
• Preparar una propuesta de servicio y, si la aceptas, iniciar el diagnóstico de tu empresa.

La base de este tratamiento es tu autorización, que entregas al marcar la casilla del formulario, y las gestiones previas a un eventual contrato. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

4. Información de clientes

La información de cada empresa cliente (productos, costos, márgenes, documentos, estrategias de precio y postulaciones) es confidencial. Se usa solo para prestar el servicio contratado, se mantiene separada de la de otros clientes y nunca se publica.

5. Proveedores que nos ayudan a operar

Usamos proveedores de infraestructura para alojar el sitio y almacenar las solicitudes, y eventualmente un servicio de correo para recibir avisos. Ellos tratan los datos por encargo de LICITOF y solo para esos fines.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para responder tu solicitud y durante la relación comercial. Si no se concreta una relación, puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o eliminación y oposición al tratamiento de tus datos, y los demás derechos que te reconozca la ley, escribiendo a contacto@licitof.com. Responderemos dentro de los plazos legales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexión cifrada, acceso restringido y registro de cambios. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

9. Cambios

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.